平台简介

1、平台概述

本平台为已使用移远云开发者中心的客户提供设备运营能力，依托物联网+数字化智慧赋能，以设备为核心，聚焦打通生产、渠道代理、终端销售整条链路，为上下游链路提供设备运营、监控运维、数据分析等多维度智能化服务。

提供从设备出货-安装-运营-运维监控-售后保修全链路服务能力，在一个平台上实现设备全生命周期管理。

设备出货：

出货机构管理：根据实际销售网络创建下级经销商/代理商/运营商；

出货分配管理：按照实际订单将对应出货设备分配给对应经销商/代理商/运营商；

设备安装：

安装点管理：提供安装点管理（项目管理），按照项目情况创建管理安装点；

设备绑定：按照每个安装点实际安装情况绑定设备，支持总览安装点下的设备列表、设备数据统计；

设备运营：

提供设备列表总览设备情况，提供设备地图一览设备出货分布情况，提供电子围栏限定设备可用地域范围，提供场景联动自定义实现设备联动控制，提供组态管理自主搭建安装点组态及可视化大屏。

运维监控：

实时监控设备故障告警日志，支持自定义故障告警通知；提供工单能力实现全流程电子化运维；

售后保修：

支持收集终端用户的意见反馈，提供设备保修工单服务。

提供数字运营、数字用服、数字营销等多种服务视觉的数字化管理能力，并支持按不同角色进行差异化管理。

数字运营：提供设备基础数据、运行数据等优化运营计划、降本增效；

数字用服：提供告警、故障、工单、反馈、维保能力，提升运维效率；

数字营销：营销数据多维度透明化、发现存量需求，辅助企业决策。

提供SIM服务、RTK服务、设备服务、短信语音服务在内的多种增值服务，提供用量查询、余量预警、套餐续费、订单查询等业务能力。

提供设备字段、属性标签、操作定义、运行记录、统计分析、自定义报表计划等多种自定义配置服务，高度灵活，按需配置。